Drupal (AI) Playground: AIs are eating our websites, and we need to adapt.
最近,我为 Drupal 贡献了一个 由人工智能驱动的 Schema.org JSON-LD 模块,该模块使用 AI 自动化工具生成 Schema.org JSON-LD,构建一个知识图谱,通过让机器更易于理解你的网站来提高 SEO/AEO。这个模块使用 AI 在 4 天内构建完成,而具有类似目标的 Schema.org Blueprints 模块则花了 4 年时间。AI 在编码和构建软件方面的高效让我大为震惊,我意识到,“AI 抢走了我的工作,而我需要接受这一点”。我写了一篇关于我如何适应这种新的“AI”常态的文章。
我们的网站正面临着一种略有不同的困境,因为 AI 正在吞噬我们的内容,从而减少了流量。提供 Schema.org JSON-LD 是向机器提供数据的一种方式。AI 正在成为大多数网站的首页。为了适应这种新的“AI”常态,即 AI 成为你网站的守门人,我们需要改进我们构建和管理网站的方法。
一、适应
就个人而言,“适应”这个词似乎非常适合描述我们开发者、网站建设者、管理者和所有者目前面临的挑战和变革。适应是我们在外部限制或机会的推动下(这取决于你的观点),改进我们构建和共享信息的方式。关于 AI 对我们自身、我们所构建的东西以及我们的构建方式的影响,还有一个更广泛的讨论。目前,我想专注于 Drupal 构建的网站需要考虑哪些方面,以适应并跟上快速发展的数字环境,而这个环境在很大程度上是我们无法控制的。
二、无法掌控
AI 如何吞噬我们的网站是我们无法控制的。回顾一下,网站为了提高页面排名而不断调整和修改,比如因为谷歌的要求而实施现在已经过时的 AMP(加速移动页面),这意味着我们将不得不费尽心思来满足那些渴望数据的大语言模型(LLMs)的需求。
一旦 OpenAI、Anthropic 或谷歌要求实施这样那样的措施,以便让我们的内容出现在 AI 生成的答案中,每个人都会照做。Schema.org 已经是一种向搜索引擎和机器提供结构化数据的成熟方式,在网络发展的现阶段,对于任何希望在网站之外的用户讨论中保持相关性的信息驱动型网站来说,这都是一项必要条件。
三、重新获得一些控制权
AI Schema.org JSON-LD 模块是一个简单的解决方案,可能不一定需要实施,但了解它的目标很重要。
首先,它促使你在网站上引入一个 AI 供应商,这对大多数组织来说本身就是一项重大任务。然而,在你的网站上拥有一个智能助手将是至关重要的。
其次,没有一种完美的、适用于所有情况的结构化数据模式。与此同时,我们都认同结构化数据至关重要,而 Drupal 在定义和构建结构化数据方面表现出色。驱动该模块 Schema.org JSON-LD 字段的 AI 自动化工具正在检查并利用 Drupal 的结构化数据和令牌替换,将网站的内容模型转换为更适合 AI 的 Schema.org JSON-LD 格式。利用 AI 来增强内容和数据是当下的一个直接应用场景。
最后,在你的网站上拥有智能功能,并利用它来管理、创建和转换你的数据,能确保你对大语言模型所消耗的内容拥有控制权。遗憾的是,在帮助大语言模型消耗我们的数据的同时,我们也在帮助它们抢走我们的用户和网站流量。
四、赢回用户
需要说明的是,适应并不意味着放弃和不抗争,只是意味着我们必须改变做事的方式。所有网站的访问量都在下降,这让大家都感到困惑,坦率地说,我看到的大多数 AI 网站优化建议都只是猜测。
如果 AI 正在吞噬我们的信息,那么我们能提供的唯一价值主张就是用户体验。我建议我们超越传统的网站用户体验概念,即单纯的导航和搜索功能,将其转变为一种交互式的、特定领域的体验。
五、构建特定领域的用户体验
在这篇博客文章的这个节点,我正在涉足对我来说全新的领域,但我们需要讨论并确定一个“北极星”目标,即作为开发者、网站建设者和企业主,我们应该朝着什么方向努力。我这样说的唯一原因是,我在 芝加哥 DrupalCon 和纽约的 AI 峰会 上看到了 ImageX 展示的一些令人惊叹的东西。
我上一次有类似的“恍然大悟”的感觉是 15 年前在布鲁克林的 用 Drupal 实现! 活动上,当时 Ethan Marcotte 向观众展示了《波士顿环球报》的响应式网页设计。响应式网页设计是我们适应移动设备的方式,现在我们需要为 AI 做同样的事情。
目前,我们主要通过聊天和一些语音交互与 AI 进行互动。ImageX 的演讲题目恰如其分,叫做 “超越聊天机器人:使用 AG-UI 在 Drupal 中创建更智能、个性化的体验”,它展示了如何将最初的聊天内容精心策划并个性化,转化为一种交互式的视觉体验。
这里还有另一种方式来向你展示我认为数字用户体验的未来会是什么样……
我知道你可能认为我在开玩笑,但如果我们退后一步,认识到编码代理如何使人们能够轻松地试验、探索和创建人们与软件和网站交互的新方式,我不认为丰富的多模态用户体验是科幻小说里的情节。
我在 ImageX 的 AG-UI 演示中看到的是一种用户体验,它以交互式、视觉上吸引人的方式提供信息,针对特定领域的受众进行定制。构建特定领域的用户体验是将用户从 AI 网站流量守门人手中赢回来的最佳方式,或者至少可以确保当用户访问我们的网站时,我们能为他们提供五星级的体验。
是的,特定领域的用户体验应该等同于在一家高级餐厅用餐。
六、在优质网站用餐
我怀疑很少有网站设计师会说网站的用户体验应该像在纽约市的五星级餐厅用餐一样,因为在没有 AI 的情况下,为一桌四人准备一顿完美的餐食所需的繁琐工作、准备、协调和协作在概念上是不可能实现的。现在,AI 在繁琐工作、准备、协调和协作方面表现出色,而且还能成为出色的服务员和洗碗工。
网站和餐厅都有菜单,以前我的类比可能就到此为止了。与网站不同的是,一家真正优秀的餐厅有一位迎宾员会带你到餐桌,服务员会帮助你做出最佳选择,还有一位侍酒师会在推荐之前询问你的需求。如果出现任何问题,每个人都会随时解决。
这是一个关于 Drupal 应该追求的“北极星”领域用户体验的大胆比喻,但考虑到多个 AI 代理可以协作编写软件,多个代理帮助服务和满足顾客需求也并非遥不可及。
七、Drupal 是打造未来的理想平台
Drupal 已经存在了 25 年,因为随着互联网的发展,我们不断适应、改进和提升我们的软件。这一次也不例外,只是变化发生得非常迅速,而且不仅仅局限于网站。
Drupal 的各个方面,包括社区和软件,都必须适应 AI。适应意味着重新思考我们正在构建的内容、构建方式以及我们的服务对象。我们需要准备好调整我们的结构化数据和 API,以满足机器的需求,但我们不能让机器控制我们客户的体验。我们需要通过提供无法被复制的东西来重新掌控用户体验。
在撰写这篇文章时,我一直在思考迪士尼世界是我去过的唯一一个努力并知道如何为每位游客创造神奇体验的地方。回到技术领域,iPhone 的推出代表了一个时刻,苹果公司将原本令人沮丧的移动设备及其用户体验变得再次神奇起来。也许 Drupal 对 AI 的适应就是创造出神奇的东西,并在五星级餐厅为我们的顾客提供服务。
继续用我的用餐比喻,我希望下周在波士顿的 Drupal Pivot 活动上,我们社区的一些领导者能围坐在一张大桌子旁,想出一些好主意,写在餐巾纸上,然后带回他们的团队和社区。你有什么好的想法或建议想与我们的领导者和社区分享吗?

